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来源: 本站 作者: ch6818 发布时间: 2020-03-08 14:08:47 浏览次数: 52
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这时,我们蚂蚁搬家公司的服务人员必须证明服务的定价是合理的,证明的办法就是多讲服务的质量、信誉保证等经营上的优势。当然,不要以为价格低了客户一定会买。大幅度降价往往容易使客户对服务产生怀疑。有些时候,服务的价格要稍微提高一些才能打开销路。只要你能说明定价的理由,客户就会相信选择是值得的,在讨价还价过程中,买卖双方都是要做出一定让步的,尤其是作为广州搬家公司而言,如何让步是关系到整个洽谈成败的关键。

和客户讨价还价要分阶段一步一步地进行,不能一下子降得太多,而且每降一次要装出一副一筹莫展、束手无策的无奈模样。有的客户故意用夸大其辞甚至威胁的口气,并装出要告辞的样子吓唬你。比如,他说:价格贵得过分了,没有必要再谈下去了。这时你千万不要上当,一下子把价格压得太低;你可显示很棘手的样子说:先生,你可真厉害呀!故意花上几十秒钟时间苦思瞑想一番之后,使用交流工具打出一个思索的图标,最后咬牙作出决定:实在没办法,那就比原来的报价稍微低一点,切忌降得太猛了。当然对方仍不会就此罢休,不过,你可要稳住阵脚,并装作郑重其事、很严肃的样子宣布:再降无论如何也不成了。在这种情况下,客户将错觉为这是最低限度,有可能就此达成协议![/url]

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